Вы ставите KPI, а команда лишь имитирует работу?
Кажется, всё сделано правильно: цели поставлены, CRM настроена, бонусы внедрены. Но результат формальный:
- Отчёты заполняются в последний момент.
- План висит на стене, но не в голове.
- Руководитель снова становится главным мотиватором — вручную, каждый день.
Проблема не в «плохих» сотрудниках. KPI теряют смысл, когда цели оторваны от поведения, а классическая мотивация перестаёт работать.
Почему KPI перестают мотивировать
- Цели не встроены в ежедневную практику
- Сотрудник знает про 10 звонков в день, но не ощущает связи с реальной работой. KPI превращается в фон.
- Нет чувства прогресса — только финиш
- Это как игра без уровней, только с надписью «Выиграй».
- Shirota добавляет прогресс: визуальные индикаторы, ранги, достижения. Это превращает сухие цифры в азарт.
- KPI воспринимаются как контроль, а не поддержка
- Они ассоциируются с давлением: «Сделай план — иначе…». Вовлечённость падает.
- Руководитель становится микроменеджером
- Чтобы цели выполнялись, приходится постоянно «напоминать» и «подталкивать». Это утомляет всех.
Как вовлечь команду без давления
Что если KPI встроить в игру?
Shirota делает это через поведенческие шаблоны — например, «Регулярность».
Как это работает:
- Вместо большого плана — ежедневные микро-шаги.
- Визуальный прогресс: полоска выполнения, рейтинг, достижения.
- Система сама напоминает, подсказывает, даёт обратную связь.
- KPI становятся частью игрового процесса — и вовлекают, а не давят.
Пример из практики
В логистической компании внедрили шаблон «Регулярность».
Через 2 недели 70% менеджеров начали вести CRM ежедневно, без внешнего давления.
Причина? Они сами видели прогресс и начали соревноваться друг с другом.
Что делает Shirota
Shirota — это не просто «баллы за действия». Это платформа поведенческого роста:
- Поведение превращается в привычку.
- Цели становятся частью игры.
- Руководитель перестаёт быть единственным источником мотивации.
Вы получаете аналитику не только по результату, но и по процессу: кто вовлечён, где теряется ритм, что работает.
KPI и геймификация: оживляем цели
Цели начинают работать, когда встроены в повседневность.
Shirota помогает мотивировать без жёсткого контроля — через действие, азарт и прогресс.